Baleset megelőzés, amiért mi fizetünk!

Tudatos Vezetők Klubja – Gyakran Ismételt Kérdések

1.Hogyan regisztráljak a Tudatos Vezetők Klubjába?
A www.kobe.hu/klub oldalon a jobb felső sarokban lévő ">regisztráció" linkre kell kattintani. Ezt követően meg kell adni a szükséges adatokat. Annak a szerződésnek az ajánlatszámát vagy kötvényszámát, melyre a kedvezményt igénybevettük, a vonatkozó gépjármű rendszámát. Majd egy-egy szabadon választható felhasználói nevet és jelszót, melyek könnyen megjegyezhetők, de mások számára nem kikövetkeztethetők. Ezen adatok ékezetes betűket nem tartalmazhatnak! A későbbiekben ezekkel az adatokkal lehet belépni az oldalra. Meg kell adni egy valós saját e-mail címet, ahova a regisztráció érvényesítéséhez szükséges aktiváló e-mailt fogja küldeni a rendszer. Szükséges még kitölteni a kedvezményt igénybe vevő nevét és telefonszámát. Az adatok megadása után a „Regisztrál” gombra kell kattintani. Ha valamelyik adatot hibásan adtuk meg, a rendszer erre figyelmeztet, pontosíthatjuk azt. Sikeres regisztrációt követően a rendszer automatikus aktiváló e-mailt küld a megadott e-mail címre, melyben található egy hivatkozás, amire rákattintva vagy a böngésző címsorába bemásolva érvényessé válik a regisztráció.

2.Mit tegyek, ha nem tudok belépni a rendszerbe, „hibás adatok, adja meg ismét” hibaüzenetet kapok vagy elfelejtettem a választott jelszót?
Ilyen hibaüzenetet akkor kap a felhasználó ha olyan felhasználói név – jelszó párral próbál belépni, ami nem szerepel a rendszerben. Ekkor a hibaüzenet alatt látható „jelszóemlékeztető küldése” linkre kell kattintani. Ez a link csak akkor válik láthatóvá, ha valaki hibás adatokkal próbál belépni! Itt, ha biztosak vagyunk a felhasználói név helyességében, akkor az e-mail címet nem szükséges megadni, csupán az ellenőrző kódot begépelni és az „Elküld” gombra kattintani. Ekkor a most megadott felhasználói névhez eltárolt (regisztrációkor megadott) e-mail címre küld új belépési jelszót a rendszer. Ha nem tudjuk biztosan a korábban választott felhasználói nevet, akkor a regisztráció során megadott e-mail címünket és az ellenőrző kódot adjuk meg. Ebben az esetben nem fontos, hogy a felhasználói név helyes legyen, mert a rendszer az adott e-mail címre (amennyiben az már regisztrálásra került korábban) elküldi az azon e-mail címhez tartozó felhasználói nevet. Biztonságtechnikai okokból a felhasználói nevet és a jelszót nem kapja meg a felhasználó egy levélben, hanem a helyes felhasználói név birtokában az elsőként ismertetett módon kérhető jelszóemlékeztető. Amennyiben az új jelszóval sem tudunk belépni, ellenőrizzük hogy valamennyi betűt jól írtunk-e, figyeljünk arra, hogy a kis és nagy betűket is megfelelően írjuk. Ha a jelszót átmásoljuk a levélből, akkor figyeljünk rá, hogy szóközöket ne másoljunk elé vagy mögé.

3.Mit tegyek, ha nem érkezett meg a regisztráció érvényesítéséhez szükséges aktiváló e-mail vagy véletlenül kitöröltem aktiválás előtt?
A www.kobe.hu/klub oldalon a jobb felső sarokban aktiválás nélkül is be lehet lépni a Klubba. Ekkor a rendszer figyelmeztet, hogy „A fiók még nem került aktiválásra, kérjük, a regisztráció során kapott visszaigazoló levélben található hivatkozásra kattintva tegye ezt meg.” Amennyiben nem kaptunk ilyen aktiváló levelet, akkor az előbbi felhívás alatt található „aktiváló értesítő ismételt kiküldéséhez kattintson ide” hivatkozásra kell kattintani, ekkor a rendszer automatikusan elküldi az aktiváló e-mailt a regisztrációkor megadott e-mail címre.

4.Mi a teendő, ha több szerződésre is igénybevettem a kedvezményt?
A regisztrációkor csak az egyik szerződésre vonatkozó adatokat kell megadni. Majd be kell lépni a választott felhasználói névvel és jelszóval. Rá kell kattintani a „szerződésszám megtekintése” hivatkozásra. Ekkor látható, hogy mely szerződésszámmal regisztráltuk a fiókunkat. A többi szerződésszámot egyenként meg kell adni majd mindig megnyomni a „Hozzáad” gombot. A kedvezmény igénybevételével vállalt kötelezettségünket azon szerződések tekintetében tudjuk teljesíteni, melyek itt megadásra kerülnek.

5.Hogyan tudok jelszót változtatni?
Be kell lépni a korábban választott felhasználói névvel és jelszóval, majd a „jelszómódosítás” hivatkozásra kattintani. Ezt követően kétszer meg kell adni az új jelszót és a „Beállít” gombra kattintani. Innentől fogva az új jelszóval lehet belépni az oldalra.

6.Meddig él a Tudatos Vezetői Kedvezményem?
A Tudatos Vezetők Klub tagjainak kedvezményére az ügyfél akkor jogosult, amennyiben minden hónapban belép a klub web oldalára. A kedvezmény a 2010-es évben a díjtarifában meghirdetett szabályok szerint nem vonható vissza, még abban az esetben sem, amennyiben az ügyfél nem teljesíti havi belépési kötelezettségét. Így a kedvezmény visszavonása kizárólag 2011-től abban az esetben lehetséges, amennyiben a biztosító 2011. évi díjtarifája konkrétan rendelkezik a belépést nem teljesítő ügyfelek kedvezményének visszavonásáról.

7.Hogyan tudok meggyőződni róla, hogy teljesítettem havi belépési kötelezettségemet?
Ha érvényes, aktivált regisztrációval rendelkezünk és ajánlatunk már bekerült a biztosító rendszerébe, akkor belépést követően, a „Belépéseim, klubtagság feltételeinek teljesítése” blokkban havi bontásban láthatjuk, hogy mely hónapokban teljesítettük a klub weboldalára történő belépési kötelezettségünket. A teljesített hónapok mellett a „rendben” szó olvasható. A még nem teljesített hónapok mellett a „kérjük, pótolja” szöveg. Ebben az esetben az adott hónaphoz tartozó kérdőív kitöltésével még pótolhatjuk a hiányosságot. A jövőbeli hónapok mellett még nincsen információ.

8.Mit tegyek, ha ajánlatom még nem került be a biztosító rendszerébe?
Ha belépést követően a következőt olvashatjuk: „Az Ön által megküldött ajánlat még nem került be a biztosító rendszerébe, kérjük szíves türelmét.”, akkor az az ajánlatszám, illetve szerződésszám, amivel regisztráltunk, még nem került be a KÖBE Tudatos Vezetői Klubtagjainak adatbázisába. Ez annak ellenére előfordulhat, hogy esetleg már kaptunk értesítést a kötvényesedésről és be is fizettük az első díjas csekket. Ilyen esetben a kérdőívet még nem tudjuk kitölteni. Várhatólag néhány napon belül bekerül az adott szerződésszám az adatbázisba, erről a szerződő a regisztrációkor megadott e-mail címére értesítést kap.

9.Hogyan tudom kitölteni a kérdőívet?
Be kell lépni az oldalra, kiválasztani a bal oldali menüből az aktuális hónapot, majd a „kérdőív kitöltése” hivatkozásra kell kattintani. A kérdőív minden kérdésére választ kell adni, majd végül az „Ellenőrzés” gombra kattintani. Ha valamely kérdésre nem adtunk választ, a rendszer figyelmeztet rá! Amennyiben minden kérdést megválaszoltunk, a kérdések felett olvasható, hogy hány helyes és helytelen válaszunk volt és az egyes kérdéseknél konkrétan is látszik, hogy melyik volt a jó válasz. Az oldalra történő későbbi belépésekkor, ha bármelyik korábbi hónapra, majd a „kérdőív kitöltése” linkre kattintunk, akkor ismét megjelenik a kérdőív, de már kitöltve, a helyes válaszok bejelölésre kerülnek és azt is kiírja a rendszer, hogy mikor töltöttük ki.

10.Mit tegyek ha egyéb kérdésem, problémám van?
A Tudatos Vezetők (virtuális) Klubjával kapcsolatos kérdésekben a KÖBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület következő elérhetőségei állnak rendelkezésre:
Személyesen: KÖBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület, 1108 Budapest Venyige u. 3
Telefonon: (06-1) 433-1180
E-mail útján: tvk@kobe.hu

„Így közlekedünk együtt kicsik és nagyok, biztonságosan” - rajzpályázat bicikliért

Iskolakezdéskor a gyerekekre az átlagosnál is nagyobb veszélyek jelentkeznek közúti közlekedésük során. A vakációról visszatérő, felszabadult gyerekek veszélyérzete ilyenkor kisebb az átlagosnál, a belterületi utak hirtelen zsúfolttá válása pedig tovább fokozza a veszélyeket. > részletek Szeptembertől így a rendőrség a polgárőrséggel együttműködve tovább folytatja a gyermekek biztonságos közlekedése és a bűnmegelőzés terén indított programjait, amellyel célja a kicsik közlekedési ismereteik bővítése, a gyermekek biztonságát veszélyeztető egyéb tényezők felderítése, megszüntetése. Forrás: http://www.baleset-megelozes.eu/cikk.php?id=893