A KöBE Közép-európai Kölcsönös Biztosító Egyesület a gyors és hatékony ügyfélkiszolgálás érdekében elindította elektronikus ügyfélszolgálatát, a KöBE Ügyfélportált. Ezen a felületen valamennyi szerződését az online felületről kezelheti, a befizetéseket pedig közvetlenül a banki felületre irányítva gyorsan és egyszerűen rendezheti.
Mindezeken felül az alábbi hasznos funkciók érhetőek el az Ügyfélportálon:
- online díjfizetés,
- igazolások letöltése,
- szerződés részletes adatainak megtekintése,
- díjfizetési adatok ellenőrzése,
- kártörténet lekérdezése,
- Tudatos Vezetők Klubja,
- felhasználói fiókhoz tartozó adatok módosítása.
A KöBE Ügyfélportálon jelenleg kezelhető szerződések köre:
Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (GFB)
- Lendület Top Casco biztosítás (LEND/TOP)
- Lendület Start Casco biztosítás (LENDÜLET)
- Önrész biztosítás (ÖNRÉSZ)
- Parkolás biztosítás (PARKOL)
- Defekt Gumiabroncs-, kátyúkár- és fényszórókárbiztosítás (DEF/KATY)
- Személytaxi- és személygépkocsis személyszállító szolgáltatást végzők felelősségbiztosítása (TAXI)
- Otthon biztosítás (OTTHON)
- Easy I. Általános Háztartás-biztosítás (EASY)
- KöBE Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás (KMFO)
Ha a fentiek alapján úgy dönt, hogy a jövőben szerződései kezeléséhez szívesen használná online ügyfélszolgálatunkat, úgy nem kell mást tennie, mint regisztrálni a tagazonosítója és kötvényszám vagy ajánlatszám megadásával, s élvezni az elektronikus ügyintézés előnyeit. Kiemelt célunk, hogy Ügyfeleink visszajelzései alapján a közeljövőben újabb funkciókkal és további termékekkel bővítsük az online felületet. Bízunk benne, hogy a jövőben az Ön életét is megkönnyítjük, s Ügyfélportálunk használatával időt és energiát takarítunk meg Önnek!
Az Ügyfélportál az alábbi linken érhető el:
https:/www.kobe.hu/kobewww/ugyfelportal